17:07
31 марта, Кривой Рог. Крупнейшее металлургической предприятие Украины ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» внедрило новые сервисы для потребителей своей металлопродукции на веб-сайте предприятия. Как сообщили в пресс-службе предприятия, теперь любой желающий может купить весь ассортимент металлопродукции заполнив детальную форму по адресу http://ukraine.arcelormittal.com/inquiry_ru.php
В форме необходимо указать реквизиты клиента, адрес и требуемую дату поставки, а также вид продукции: арматура, катанка, стальная заготовка, уголок, полоса, круг, квадрат.
Кроме того, на веб-сайте предприятия предусмотрена возможность онлайн-обращения с жалобами относительно качества продукции, используя сервис «Клиентская жалоба».
«Новые онлайн-сервисы позволят предприятию осуществлять интерактивную коммуникацию с нашими потребителями. Данные инструменты на веб-сайте позволяют экономить усилия и время наших клиентов, поскольку они могут воспользоваться сервисами в режиме онлайн, без выходных и в любое время», - сообщил Прабудда Рай, менеджер по маркетингу ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог».
«Мы надеемся, что это позволит нам увеличить охват клиентов по всему миру и повысить качество их обслуживания», - добавил он.
