GSM-шлюз — это особое устройство, способное переводить сигнал одного стандарта в другой. Такие устройства и аппараты часто называются еще сотовыми или мобильными шлюзами. Другими словами, GSM шлюзы предназначены для того, чтобы сигнал обычного телефона (традиционный домашний/стационарный аппарат) переводить в сигнал мобильной связи. Такой подход обычно необходим в компаниях, где нужны стационарные телефоны, но у сотрудников не всегда есть к ним доступ, или сотрудника нет на месте. Тогда есть возможность связаться с ним через стационарный телефон, переведя сигнал на мобильный.

Таким образом, достигается значительная экономия средств, которые могли бы быть затрачены и на стационарную, и на мобильную телефонную связь. Кроме этого, с помощью такого маршрутизатора сигнала можно настроить очень полезные функции для бизнеса. Особенно важно это для тех компаний, которые обслуживают множество клиентов, а менеджеры общаются с клиентами по телефону. GSM-шлюзы могут вывести общение с клиентами и партнерами на качественно новый уровень.

Механизм такой транспортировки телефонных сигналов выглядит так: из офиса, где стоит маршрутизатор, можно набрать мобильный номер (со стационарного телефона); вызов проходит GSM-шлюз, который определяет, что он поступает на мобильную сеть определенного оператора. Так исключаются расходы на оператора городской связи, и звонок осуществляется исключительно по тарифам конкретного оператора мобильной сети.

По своей сути GSM-шлюз — это обычный мобильный телефон. Кстати, вместо телефона сотрудниками могут использоваться и планшеты цена которых вполне приемлема. Внутри него есть собственная сим-карта, подключенная к корпоративной телефонной сети компании. Этот аппарат может принимать несколько звонков одновременно и обеспечивать работу сразу нескольких линий. С помощью GSM-шлюза можно полностью организовать телефонную сеть нового офиса, обеспечить постоянную доступность сотрудников по телефону, где бы они ни находились, а также организовать многоканальные линии и защитить клиентскую базу.